12月22日,省民宗委一级巡视员缪文军赴省政务服务中心检查指导,并慰问政务服务中心窗口工作人员。
缪文军在听取行政审批处工作汇报后,对窗口工作给予充分肯定。他指出,《宗教教职人员管理办法》《互联网宗教信息服务管理办法》《宗教活动场所管理办法》正式实施后,窗口收件数量显著增加,但窗口工作人员能够在短时间内完成精神领会、流程设计、系统调试等任务,高效完成了新增行政审批事项的办理工作,这种勠力同心、团结协作的精神值得学习。
缪文军强调,政务服务中心窗口代表机关形象,窗口工作人员要将服务意识贯穿工作始终,保持良好工作作风,把办事群众的满意度和体验感作为评价工作质效的衡量标准,持续优化办事流程;国家宗教事务局近年出台多部规章,不仅增加了行政许可事项,还增设了行政备案事项,窗口工作人员要不断加强学习,熟练掌握各项要求,持续提升业务水平;行政审批岗位是事中事后监管的前哨站,窗口工作人员要充分发挥主观能动性,积极做好沟通协调工作,对外要向申请人讲明相关要求,对内要积极听取其他业务处室意见建议,全面提升行政审批业务质效,努力提升民族宗教工作法治化水平。
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