横峰县坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线,从推进台账信息化、平台规范化、服务便捷化、机制常态化“四化”建设入手,精心、精准、精细推动城市民族工作,全县各民族团结进步的良好局面不断巩固。
(一)以台账信息化夯实管理之“基”。健全完善城市少数民族人口信息库,积极打造“横峰智慧统战”信息化平台。一方面,精准摸清底数。充分发挥县、街道、社区城市民族工作“三级网络”作用,全面准确掌握城市少数民族人口构成、分布等情况;另一方面,强化数据管理。实施“日汇总、月协调、季排查”的信息统计制度,将台账摸排统计情况及时录入“横峰智慧统战”信息化平台,并在数据库内以智慧表格、文字、图片、柱(饼)状分析图等形式予以展示,实现城市民族工作台账数字化、可视化,促进城市少数民族人口服务管理智能化。
(二)以平台规范化增强服务之“力”。建设“六有式”平台。在兴安街道和葛源镇分别建立了“城市民族人口服务管理工作站”,分别明确了城市民族工作分管领导和专兼职干部,并在运行机制上做到了“六有”,即“有组织架构、有服务窗口、有服务手册、有职责制度、有工作台账、有服务联系卡”;提供“一站式”服务。依托街道党群服务中心,积极为少数民族群众提供登记办证、创业就业、子女入学、医疗保障、法律咨询、文化活动等“一站式”服务72项;强化“联合式”保障。与县司法局联合成立“城市少数民族流动人口法律援助中心”,做好流动经商务工人员登记备案、法律援助工作。
(三)以服务便捷化守护和谐之“底”。建立一支志愿队伍。依托社会团体和企事业单位等社会资源,成立由教师、文艺工作者、村(社区)干部等组成的志愿服务队,为少数民族流动人口提供语言翻译、政策咨询、办事引导等服务;织密一张服务网格。统战(民宗)部门、街道、社区干部与辖区内少数民族流动经商户结对认亲,建立便民“连心卡”并粘贴上墙。各社区组建工作群,适时发布民族政策、疫情防控等信息动态;开展一次便民接待。在社区设立“便民接待日”,每月组织开展一次上户走访、谈心谈话、政策宣传等以关爱少数民族流动人口为主题的服务活动,深化民族团结进步创建,传播民族团结正能量。
(四)以机制常态化奏响交融之“曲”。建立联席会议制度。由县委统战部牵头,组织县公安局、县商务局、县市管局等相关职能部门不定期召开联席会议,对涉及城市民族工作的重要问题、重要事项、重要决定进行会商研判、会商决策,形成反映迅速、协调高效、治理有力的协作机制;实行常态化交流。在主要节假日和重要时间节点对少数民族代表人士开展走访慰问,定期组织少数民族群众联合社区居民举办座谈会活联谊活动,增强各族居民对社区的归属感和认同感;实行常态化宣传。结合“民族团结进步宣传月”活动,全方位宣传民族政策法规、民族理论知识和民族团结先进事迹,在广场、商超、楼宇展出城市民族工作宣传栏、横幅120余条,营造了人人珍惜民族团结、自觉维护民族团结的社会氛围。
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