“部门责任传达不到位。”“个别民警有‘躺平’心理,把‘不会干’当挡事牌。”“一些岗位民警到点打卡上下班,而一些民警却挑灯夜战,导致工作落实有缺位。”……
自全区改进作风狠抓落实工作动员部署会议召开以来,那曲市公安局治安管理支队狠抓工作中存在的“庸、懒、散、乱”等突出问题,着力加强队伍作风建设,教育引导全体干警始终保持创优争先、干事创业、奋发有为的精神状态,并取得了显著成效——
2022年荣获全国公安机关夏季治安打击整治“百日行动”集体一等功;
2022年荣获西藏自治区重大活动先进集体;
连续4年荣获全区治安系统绩效考核第一名。
荣誉的背后,是坚强的党性、优良的作风,是不忘初心的坚守、责任的担当。
强化思想转作风
“人民警察始终忠诚于党和国家,忠于人民和职业,在人民生命财产面临危险时,不怕牺牲,挺身而出,全心全意为人民服务。”那曲市公安局治安管理支队副支队长王祥说。
为进一步改进作风狠抓落实,那曲市公安局治安管理支队结合实际,扎实推进大学习、大讨论、大培训、大调研、大整顿活动,做到了党员身份“亮”起来、中心工作“比”起来、严格监督“管”起来、找准问题“改”起来,为治安工作注入强劲动力,绘就最亮底色。
治安支队通过自学和集中学习,解决好“我是谁,为了谁,依靠谁”和“做什么、怎么做”等问题,进一步激发全体干警的工作激情。
据统计,治安支队先后开展理论学习30余次,党风廉政教育近20次,签订相关承诺书70余份;邀请那曲市党的二十大代表、市委党校教授、市纪委负责同志等人为支队全体干警授课,共计6场次。
“本地的专家学者、领导干部在授课的时候,结合那曲实际,详细生动讲述身边事例,使授课内容更能引起共鸣,我们干警同志也能更好对标对表,正视自身问题,以‘细致、精致、极致’的作风和‘万无一失、一失万无’的标准扎实推动各项治安工作。”王祥介绍。
为形成积极向上的工作氛围,改变支队中存在的“慵、懒、散、乱”不良现象,治安支队对标对表“八个必须”“六个表率”“六个下功夫”要求,扎实推进“学、查、改、转”等工作,深入查摆问题,摸排突出短板,并有针对性地解决。
“从军营到警营,从‘橄榄绿’到‘藏青蓝’,变的是岗位,不变的是为国为民初心。”危爆大队民警赖祥君说。
“儿时,影视剧中人民警察正义凛然的形象,深深地烙印在我的脑海,从此我便有了‘警察梦’。现在终于圆了梦,我将铭记从警初心,昂首砥砺前行。”行动大队民警平措扎西说。
治安支队全体民辅警平均年龄34岁,他们用青春热血,铸就守护藏北高原平安的铜墙铁壁,也用一颗颗炙热的心温暖着特殊群体。
“警察同志们快进来坐,你们上次带来的牛奶、水果我们都还没吃完,又带来这么多吃的用的。”色尼区特困人员集中供养服务中心暖意浓浓,老人们满脸笑容。
“收到了新篮球、新足球,谢谢警察叔叔。”那曲市特殊教育学校充满了欢声笑语。
为树立良好的公安干警形象,切实调高群众满意度,治安支队党支部依托“百万警进千万家”和“我为群众办实事”等活动,深入供养服务中心、特殊教育学校、居委会等地,开展“青春心向党”“奉献爱心”“尊老爱幼”主题党日活动,密切警民关系。
加强监管守平安
自改进作风狠抓落实工作开展以来,那曲市公安局治安管理支队紧扣工作实际,加强能力作风建设,持续提升群众工作能力、专业能力、改革创新能力,有力展现了那曲公安防范风险、维护稳定、服务群众、狠抓落实的新变化、新面貌。
由于白天要忙于宣传、检查等工作,报表、台账等只能利用下班时间梳理总结上报,很多个夜晚家人打来电话,危爆大队民警贡嘎次仁的回答总是:“事情还没做完,还不能回家。”
治安管理支队承担着行业场所、危爆物品监管,消防安全、寄递物流监督,大型活动安保,校园、医院等重点单位保卫,以及黄赌毒、食药环等违法犯罪打击整治和应急处置工作。
工作中,治安支队以“发案少、秩序好、安全稳定、群众满意”为目标,结合治安形势特点,围绕“盗抢骗”“黄赌”等群众反映较多的社会治安突出问题,不断更新完善相应方案并印发全市治安部门执行,形成了“点、线、面”相结合、“网上网下”相结合、“人力+科技”、“传统+现代”,不断推进社会治安防控体系建设,有效震慑了犯罪,提高了社会面见警率和群众安全感。
为保证“一标三实”基础信息数据的“全、鲜、活”,形成基础信息常态化维护更新机制,更好地服务管理,治安支队结合实际,牵头组织全市治安部门采取“错时工作法”,逐门逐户走访开展信息采集,等到群众下班、劳作回家后,深入群众家中,细致了解房屋、人员的基本信息及变动情况;待流动人口回到租住房屋时,再走进出租房屋登记更新租住人员信息。同时,对出租房屋进行安全检查、并宣传相关安全知识。
“我们的工作条件虽然相对艰苦,但支队每个人的工作作风却没有松懈。忙碌的工作、不规律的作息、恶劣的环境气候,使这些正值青年的他们看起来像中年——头发稀疏、白发明显、皮肤粗糙,但他们却从没有一句抱怨。”行动大队队长达杰才让感叹道,从穿上警服那一刻起,大家就明白,付出是注定的,警察事业无上光荣。
优服务搭建警民“连心桥”
“警察同志,能帮个忙吗?”格某行色匆匆来到治安支队。在了解到格某需要变更公司法人、急需开展相关保安服务业务后,民警立即向格某告知法律责任及义务,核实情况说明、股东会议决议等材料,积极对接相关部门,及时为格某更换了保安服务许可证。
“小同志,能帮忙办个身份证吗?我有急用。”一位65岁的老人来到便民服务大厅,民警发现老人原始申报户籍信息时年龄有误后,立即与治安支队取得联系,经核实无误,对老人的户籍信息进行了更正,并按照相关程序为老人及时办理了身份证。
自改进作风狠抓落实工作开展以来,治安管理支队不断探索创新治安管理便民利企“放管服”举措,深入推进“互联网+政务服务”,深化“一网通办”“跨省通办”。
在户籍业务办理上,下放临时身份证办理权限,将原来由县(区)公安局办理扩大到所有派出所户籍窗口都可以办理;
针对部分群众反映异地证件办理不方便的难题,简化程序调整办理条件,探索建立公安机关内部核查机制,取消了先办理居住证才能办理身份证的条件;
对于群众急需办理或因特殊原因确需在双休日办理业务的,优化调整户籍窗口弹性接待服务工作制度,开展“即叫即到”服务;
对因身体原因行动不便、孤寡老人等特殊群体,积极探索并优化便民举措,采取预约服务、上门服务等方式进行办理;
居住证以前需各县(区)到市局治安管理支队领取,经过优化调整,现在由治安管理支队将制作好的居住证及时统一邮寄到各县(区)治安大队。
“我们坚持把人民群众的满意度作为衡量工作的第一标准,转变工作作风,改进工作方法,切实解决好群众的实际问题。”王翔告诉记者,自改进作风狠抓落实工作开展以来,治安管理支队围绕“办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”,及时解决群众急难愁盼,让执法更有力度、服务更有温度,进一步提升了人民群众的安全感和满意度。
那曲市公安局治安管理支队,是那曲公安铁军的一个缩影,是守护羌塘平安的一把利刃。缉枪治爆、街面巡逻、人口管理、校园安全守护、安保维稳、服务群众……哪里有需要,哪里就有治安民警的身影,他们用政治建警、从严治警锻造锋芒,用日复一日的不凡作为守护万家灯火,守护着羌塘百姓的幸福安宁。
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